Padova. Ecco “Lisa”, l’agente virtuale:

VENEZIA (18 marzo) - In tutte le questure del Veneto è entrato in servizio da oggi l'agente Lisa, il contatto virtuale della Polizia di Stato che risponde al cittadino in materia di passaporti attraverso la messaggistica istantanea.
Grazie alla collaborazione con Microsoft Italia, la polizia è il primo ente pubblico in Italia a dotarsi di un software dedicato che, utilizzando Windows Live Messenger, offre in modo semplice e rapido tutte le informazioni legate al documento per l'espatrio.
Per chi vuole ricevere indicazioni sul rilascio o sul rinnovo del passaporto, sulla documentazione necessaria per recarsi negli Stati Uniti o su come espatriare con i propri figli, basterà aggiungere tra i propri contatti di Messenger l'indirizzo agente.lisa@poliziadistato.it e 24 ore su 24, sette giorni su sette, un agente di Polizia virtuale offrirà tutte le necessarie informazioni.
«La Polizia di Stato - ha detto il direttore dell'Ufficio Relazioni Esterne del Dipartimento della Pubblica Sicurezza Maurizio Masciopinto - con questo nuovo progetto, mette a disposizione degli utenti strumenti tecnologici innovativi per facilitare l'utilizzo dei servizi offerti e soddisfare al contempo l'esigenza di vicinanza dei cittadini all'istituzione».

Fonte: http://www.gazzettino.it/articolo.php?id=51059&sez=NORDEST